住客点评>>
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好评周日限行，酒店在景区内，外地车怎么过来？听说不给申请临时通行证？
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好评很好的一次入住，就是天气太热，看到好些花草欠打理！
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好评第一天入住 觉得房间小 设施陈旧，但随着体验深入，越来越觉得好。餐厅菜品水准稳定，食...
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好评西湖第一名园，集刘庄等合并打造，一步一景，更含两公里独享西湖岸线，集观景与住宿为一体...
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好评地理位置很好，走出酒店就能步行到西湖周边的景点，实际上酒店有很大一部分就是依湖而建的...
顾客留言
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好评幸运又愉快的一次入住体验，国宾级待遇，绿化面积大于建筑面积。预定了最普通的庭院房，幸运地升级成1号楼的行政间，洗浴用品是意大利品牌Arancia di Capri。服务质量有宾至如归的感受（可以媲美霓虹）。自助早餐种类丰富，鲜榨橙汁非常赞。
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好评设施比较老，服务人员态度很好，值得入住的酒店
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好评环境非常好，服务好，干净，安静。就是住在西湖边上，太美了，园林美，西湖美。服务周到，出去叫车也方便，下次还住这里。
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好评服务很贴心好，景色宜人，闲暇时间游个泳很是畅快，但是记得要带好泳衣泳帽，早餐也是很丰富，家人都很是喜欢，我们住的3号楼，早餐在8号楼，办理入住手续也是在8号楼。酒店楼层只有2层，晚上睡觉很是安静，就是床太软了点，看个人适应吧！
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好评酒店位于西湖边上，风景优美，安静养人，适合遁世养老。 酒店服务很好，一天打扫两次，睡前有安眠牛奶，还有防蚊风油精。 紫薇厅的松茸饭很好吃。
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好评入住的环境是亮点，非常幽静，且处处是景，非常美。紫薇厅的西湖醋鱼是目前吃过的口味最好的一家，松茸饭孩子很喜欢，但紫薇厅的服务人员素质不算统一，有的非常周到，有的只能算合格，第一天吃饭擦手毛巾要了三次才拿来，无茶水提供。第二天午餐换了一位服务人员就周到很多。客房总体满意。摆渡车及时。酒店总体满意，下次来杭州会选择再来。
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好评酒店没得说，服务，位置，环境都非常好，就是我们定的3号楼有些旧了，房间里边三星水平吧，整个酒店的服务印象是最深的，很棒，下次还会选择，换个楼体验一下
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好评酒店环境无敌，很安静，配套设施完善，餐饮无忧。下次出差还会去住。
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好评G20的指定酒店，环境非常好，住的旧楼，因此设施有点老旧，但是环境真的很好
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好评非常优雅。幽静。超级好的酒店。